Klubben

Siste del av medlemsundersøkelsen går ut i disse dager!

Av: Elin Ingvaldsen  |  Publisert: 14. september 2021  |  Siste nyheter  |  Arkiv

Her kan du også se resultatene så langt i år.

Den siste tredjedelen av Haugers medlemmer vil straks motta en e-post med medlemsundersøkelsen.
Her får stilles det spørsmål om hvor fornøyd man er med bane, treningsanlegg, shop, restaurant og ledelsen.

Alle spørsmål besvares med 1-10
Svarer man 9 eller 10 er man fornøyd og gode ambasadører for Hauger
Svarer man 7 eller 8, er man fornøyde men reklamerer ikke for Hauger - disse svarene er passive og teller ikke i undersøkelsen.
Svarer man 1-6 er man missfornøyd og er negative ambassadører for Hauger.

Scoren vi får er antall positive (9-10) minus de negative (1-6).

Takk på forhånd for at dere hjelper oss med å besvare undersøkelsen - kun med tilbakemeldinger kan vi bli bedre sammen!

Her er en oversikt over hvordan vi har scoret så langt i år, både fra medlemmer og gjester:
 
  Juni   August          
  Medlemmer Benchmark Medlemmer Benchmark 2020 Gjester Benchmark 2020
Anbefaler du Hauger til venner og bekjente 28 39 29 41 31 37 34 33
Priser og produkter 71 75 72 74 73 68 67 68
Banen 68 69 69 70 72 74 73 78
Klubbens sosiale miljø 71 77 72 76 71 85 84 83
Ledelse og informasjon 80 80 81 79 81 87 87 79
Treningsfasiliteter 60 71 61 71 65 72 75 75
Proshop 78 76 79 76 79 87 84 86
Restaurant 83 73 84 72 81 82 71 83
Klubbhus 86 82 86 81 85 88 84 89
Pro/kurs 86 86 86 86