Den siste tredjedelen av Haugers medlemmer vil straks motta en e-post med medlemsundersøkelsen.
Her får stilles det spørsmål om hvor fornøyd man er med bane, treningsanlegg, shop, restaurant og ledelsen.

Alle spørsmål besvares med 1-10
Svarer man 9 eller 10 er man fornøyd og gode ambasadører for Hauger
Svarer man 7 eller 8, er man fornøyde men reklamerer ikke for Hauger - disse svarene er passive og teller ikke i undersøkelsen.
Svarer man 1-6 er man missfornøyd og er negative ambassadører for Hauger.

Scoren vi får er antall positive (9-10) minus de negative (1-6).

Takk på forhånd for at dere hjelper oss med å besvare undersøkelsen - kun med tilbakemeldinger kan vi bli bedre sammen!

Her er en oversikt over hvordan vi har scoret så langt i år, både fra medlemmer og gjester:
 

	Juni		August
	Medlemmer	Benchmark	Medlemmer	Benchmark	2020	Gjester	Benchmark	2020
Anbefaler du Hauger til venner og bekjente	28	39	29	41	31	37	34	33
Priser og produkter	71	75	72	74	73	68	67	68
Banen	68	69	69	70	72	74	73	78
Klubbens sosiale miljø	71	77	72	76	71	85	84	83
Ledelse og informasjon	80	80	81	79	81	87	87	79
Treningsfasiliteter	60	71	61	71	65	72	75	75
Proshop	78	76	79	76	79	87	84	86
Restaurant	83	73	84	72	81	82	71	83
Klubbhus	86	82	86	81	85	88	84	89
Pro/kurs	86	86	86	86